Nein, pro Konto kann nur ein Absender eingestellt werden. Es spricht aber nichts dagegen, mehrere Konten anzulegen. Mit nur wenigen Klicks können Sie zwischen ihnen hin und her wechseln.
Ja, in unseren kostenpflichtigen Tarifen ist diese Funktion verfügar. Je nach gewähltem Tarif können Sie entweder 2 oder 5 verschiedene Benutzer anlegen.
Rechnungen, Angebote und Mahnungen können derzeit in den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Niederländisch erstellt werden.
Ja, alle Rechnungen, die Sie mit BillingEngine erstellen, entsprechen den Standards XRechnung und ZUGFeRD gemäß EN 16931 und können vom Empfänger elektronisch ausgelesen werden.
Ein Rechnungs-PDF wird zur E-Rechnung durch eine einbettete XML-Datei, die für den menschlichen Benutzer auf den ersten Blick nicht erkennbar ist. Ob die XML-Daten vorhanden und valide sind, können Sie z.B. mit einem Online-Validator für E-Rechnungen überprüfen.
Nein, Sie können auch unterjährig mit einer beliebigen höheren Rechnungsnummer starten. Alle folgenden Rechnungsnummern werden dann automatisch hochgezählt.
Bei einer Schlussrechnung führen Sie üblicherweise den Gesamtpreis als erste Rechnungsposition und die bereits geleisteten Abschlagszahlungen als weitere Rechnungspositionen (mit negativem Vorzeichen) auf. BillingEngine errechnet dann automatisch den noch offenen Betrag.
Sie können eine bereits gesendete Rechnung stornieren und eine neue Rechnung mit den korrekten Daten erstellen. Die alte Rechnung bleibt dabei erhalten, wird aber als storniert markiert. Alternative können Sie die Rechnung — falls sie noch nicht vom Kunden gelesen wurde — auch zurücksetzen, bearbeiten und erneut versenden.
Am besten gar nicht, da dies Ihre Buchhaltung verfälschen würde. Um eine Rechnung löschen zu können, müssen Sie vorher deren Zahlungen und Erinnerungen löschen.
Ihre Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Sämtliche Daten werden grundsätzlich immer nur verschlüsselt übertragen und ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert. Zur Absicherung gegen Datenverlust führen wir regelmäßige Backups durch. Als registrierter Nutzer können Sie zusätzlichen Schutz durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns erhalten. Unsere detaillierten Technischen und Organisatorischen Maßnahmen definieren präzise, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
Nur Sie und die Personen, denen Sie Zugriff gewähren (z.B. Ihr Steuerberater oder Ihre Mitarbeiter), können Ihre Daten einsehen. Wir geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter. Sie können allerdings unserem Support-Team jederzeit (vorübergehend) Zugriff auf Ihre Daten gewähren, indem Sie in Ihren Einstellungen die Option Support-Freigabe aktivieren.
Alle Daten, die Sie über Ihren Browser an BillingEngine senden oder von dort empfangen, werden immer mit SSL verschlüsselt. In Ihrem Browser sehen Sie daher oben neben unserer Webadresse auch immer ein kleines Schloss-Symbol.
Unser Server steht bei der Firma DigitalOcean in Frankfurt am Main (Deutschland) und erfüllt sämtliche Anforderungen der DSGVO. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit DigitalOcean abgeschlossen.
Ja, BillingEngine ist grundsätzlich kostenlos, wenn Sie nicht mehr als 3 Rechnungen pro Monat erstellen. Wer mehr Rechnungen erstellen möchte, kann jederzeit in einen der kostenpflichtigen Tarife wechseln.
In den kostenpflichtigen Tarifen können Sie mehr Rechnungen pro Monat erstellen (je nach gewähltem Tarif). Außerdem entfällt das Wasserzeichen auf den PDFs und Sie können zusätzliche Funktionen wie wiederkehrende Rechnungen und Mahnungen nutzen. Sie können auch weitere Zugänge für Mitarbeiter oder Ihren Steuerberater einrichten.
Sie können Ihren Tarif jederzeit in Ihren Einstellungen kündigen. Ihr Tarif bleibt dann bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv und wird danach automatisch in den kostenlosen Tarif zurückgestuft.
Ihr Tarif wird jeweils am Tag des Monats abgerechnet, an dem Sie Ihren Tarif abgeschlossen haben. Wenn Sie also Ihren Tarif am 15. eines Monats abschließen, wird Ihr Tarif immer am 15. eines Monats abgerechnet.
Ja, jeder Kunde bekommt für jede Zahlung automatisch eine steuerabzugsfähige Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer von uns, welche Sie als Betriebsausgabe geltend machen können. Sie können alle Ihre Rechnungen auch jederzeit in Ihrem Konto herunterladen.